Инструкция: как заказать натяжной потолок, чтобы не быть обманутым?
Узнайте о мифах и легендах рынка натяжных потолков. На что обращать внимание, чтобы не выкинуть деньги на ветер. Как не допустить взрывоопасную обстановку при работе с газовым оборудованием? Какие бывают фирмы, и у кого не стоит заказывать потолок? Как формируется стоимость потолка?

Полезнее всего этот сайт читается после того, как вы позвонили в несколько компаний или ознакомились с их сайтами. 15 минут внимательного ознакомления с сайтом решат вашу задачу по установке натяжных потолков.
Кем создан сайт?

Наша компания выступает в роли консультантов для фирм по натяжным потолкам, за 10 лет мы пообщались с более 2000 компаниями со всей страны и поняли, что 30% компаний — это посредники, у которых нет своего инструмента или должного уровня опыта, чтобы сделать более-менее хорошо.

Главная идея сайта — дать клиентам ясную картинку о рынке потолков, избавив их от риска работы с мошенниками. Так сказать: показать все, что скрыто. Этот сайт будет полезен каждому независимо от размера комнаты и объемов работ.
Руководитель ООО НТК — Денис Бибко
Мифы и легенды рынка натяжных потолков
Такие и подобные фразы будут ожидать вас повсюду. Ознакомьтесь с ними. Более понятными они станут после изучения всего сайта.
Этот рекламный трюк вводит клиентов в заблуждение и создает негативный осадок. Рассудите сами: вы начали искать где заказать натяжные потолки. Интернет пестрит предложениями за 99 ₽/м2. Вы смотрите на свою квартиру, например, 54 м2. Перемножаете и получается сумма, которая очень вас радует, — чуть менее 5 400 ₽ за всю квартиру.

Но реальность спускает вас с небес на землю. Увы, это стоимость пленки. Без установки, без доставки, без углов. Просто пленка, причем неизвестно какого качества. И получается, что 5 400 ₽ может не хватит даже на 1 комнату, гостиную, например.

Фирмы прибегают к этому приему, чтобы получить ваш звонок. Мы поговорим про ценообразование подробнее далее.
Зачем это придумывают?
Для того, чтобы любым способом попасть к вам домой на замер. Для чего попадать к вам на замер? Изначально: чтобы дать качественную консультацию конкретно под ваше помещение и озвучить реальную стоимость монтажа натяжного потолка. И избавить вас от поездок в офис, т.е. для вашего удобства. И большинство компаний настаивают на замере именно из этих побуждений.
Ценообразование
На конечную стоимость за квадратный метр оказывает влияние минимум 5 факторов. Кстати, стоимость за квадратный метр — понятие маркетинговое. На конечную стоимость сильно влияет ещё и периметр помещения, сложность потолка и другие факторы, о которых ниже.
Фактор 1
Пленка — само полотно, которое будет натягиваться. Оно может быть белым или цветным. ПВХ или тканевым. Китайским или европейским.

Каждый параметр влияет на конечную стоимость установки потолка.
  • Тип фактуры ПВХ
    Матовая, глянцевая или сатиновая, как правило, отличается на ±50 ₽. Либо вообще стоимость одинакова за квадратный метр пленочного полотна белого цвета.
  • Цвет полотна ПВХ
    Цветность также немного увеличивает потолок в цене. Вообще стоимость белых и цветных полотен формируется заводом-производителем. Цветные полотна дороже на 50−100 ₽ в зависимости от цвета.
  • Тканевые полотна
    Такие полотна более морозостойки: их можно ставить в дом без отопления. Не горят. Более экологичны. Устанавливаются без пушек. Один недостаток — стоят в 2, а то и в 3 раза больше пленок ПВХ MSD.
  • Страна-производитель
    Китайское или европейское полотно — страна сильно сказывается на стоимости полотна. Про обман с европейскими пленками разобрали выше.
Фактор 2
Другие материалы для установки потолка.
  • Профиль
    Зависит не только от периметра помещения, а также от типа и производителя профиля. Он бывает не только алюминиевым или пластиковым, но и различается по способу крепления — классический, теневой, клиновый, гарпунный, со световыми вставками и др. Все это влияет на цену самого профиля и его установки.
  • Дюбель
    Расход и стоимость крепежа зависят от материала стен: бетон, кирпич, гипс, рыхлые поверхности — для каждого нужны свои дюбеля. Чем сложнее основание, тем больше расход материалов и выше цена монтажа.
  • Вставочная лента
    Вставка закрывает технологический зазор между стеной и натяжным полотном, выполняя и декоративную, и защитную функцию. Как и профиль, она рассчитывается по периметру помещения: чем он больше, тем выше общий расход. Тем не менее, не для всех профилей эта вставка необходима.
Фактор 3
Монтажные работы.
  • Опыт и квалификация монтажников
    Специалисты по монтажу отвечают за качество выполнения работ. Обычно монтаж выполняет бригада из двух человек, однако в некоторых случаях работу может выполнять один специалист. Во время установки нередко возникают нестандартные ситуации, требующие профессиональных навыков, поэтому именно опыт монтажников влияет на скорость, аккуратность и общий результат. Соответственно, уровень квалификации исполнителей отражается и на стоимости работ.
  • Сложность и условия монтажа
    Цена также зависит от сложности объекта и условий выполнения работ. В расчёт входят такие факторы, как материал стен, высота помещения, особенности конструкции потолка (ниши, коробы, многоуровневые решения), интеграция освещения и другие элементы. Чем сложнее конструктив и условия монтажа, тем выше трудозатраты и стоимость установки натяжного потолка.
Фактор 4
Грамотная работа менеджера помогает избегать ошибок, лишних выездов и перерасхода материалов, что напрямую отражается на итоговой цене.
  • Первичный контакт и определение потребности
    Менеджер формирует понимание того, что именно требуется клиенту: тип потолка, фактуру, цвет, технические нюансы. Чем точнее выявлена потребность и ожидания, тем точнее предварительная стоимость и тем меньше риск ошибок, которые увеличивают цену на последующих этапах.
  • Правильная организация и сопровождение замера
    Менеджер назначает замер, передаёт технологу корректные данные и минимизирует «холостые» выезды. Качественная коммуникация снижает риск неверных расчётов и экономически нецелесообразных замеров, что влияет на стоимость объекта.
  • Передача данных и подготовка монтажа
    На основе информации от замерщика менеджер формирует заказ материалов. Если данные переданы неточно, возникает перерасход или, наоборот, нехватка комплектующих — всё это влияет на итоговую стоимость. Грамотная работа менеджера исключает подобные потери. В день монтажа менеджер также напоминает вам о времени приезда монтажников.
  • Контроль качества и обратная связь
    Менеджер контролирует корректность выполнения работ и получает обратную связь от клиента. Собранная информация помогает выявлять проблемные точки в процессе, оперативно устранять их и корректировать работу команды. Благодаря этому компания снижает количество ошибок, переделок и лишних выездов, что в дальнейшем положительно влияет на себестоимость работ и позволяет удерживать конкурентную цену.
Фактор 5
Замерщик отвечает за техническую точность, без которой невозможно правильно изготовить потолок и подготовить монтаж. Его квалификация напрямую влияет на стоимость и качество будущих работ.
  • Техническая оценка и проверка возможности монтажа
    Замерщик подтверждает, что выбранный потолок можно установить в конкретном помещении. Он фиксирует все особенности стен, коммуникаций, неровностей, препятствий и конструктивных элементов. Чем более сложное помещение и больше нюансов нужно учесть, тем выше трудоёмкость замера и, соответственно, его стоимость для компании.
  • Точный чертёж и профессиональная компетентность
    Замерщик составляет детальный чертёж помещения и будущего потолка — без него невозможно корректно заказать полотно и подготовить монтажников. Влияет опыт специалиста: умение работать с нестандартными формами, сложными линиями, дизайнерскими решениями, а также способность предвидеть возможные проблемы на монтаже. Чем выше квалификация и точность замерщика, тем меньше риск ошибок и перерасхода материалов, что отражается на итоговой стоимости проекта.
Наличие офиса и менеджеров — негласный гарант качества и стабильности по доступной цене.
Бытует мнение, что если в компании есть менеджер, офис, замерщик и монтажник, значит, итоговая стоимость услуги будет выше. Это не совсем так. Эти пункты означают такой объём заказов, который позволяет их содержать. А раз заказов много, то значит компания делает свою работу качественно, и, скорее всего, давно на рынке. Раз на рынке давно, значит смогли понять, что рынку нужно и дать ему это: качество по доступной цене.
Впрочем, это не значит, что отсутствие менеджера или офиса сразу означает отсутствие качества.
Это лишь увеличивает вероятность менее качественного обслуживания. Например, в силу количества замеров и звонков можно не успеть что-то записать или забыть. В данном случае качество установленного потолка необязательно пострадает. Возможны лишь упущения в обслуживании.
А вот специалистов три в одном (монтажник-замерщик-менеджер) следует опасаться. Это либо начинающие компании-люди, либо они не обладают достаточным количеством заказов, чтобы нанять менеджера или технолога. Прибегать к работе с данной группой можно, только если вам его посоветовал знакомый.

Особенно стоит опасаться тех, кто берет предоплаты сразу на замере. Необходимо проверить наличие юридического лица у человека, чтобы не столкнуться с ситуацией «отключенного телефона». Также необходимо проверять реквизиты при заполнении договора.

Все-таки рекомендуем обращаться в компании, построенные не на одном человеке. Реальная стоимость везде будет одинаковой. Хотя, конечно, в реальности даже компании с крупными офисами могут сильно грубить или делать свою работу некачественно.
Производители полотен и рекомендованная стоимость
На рынке натяжные потолков производителей полотен принято разделять по географическому признаку: Китай и Европа. Технические особенности таких полотен расписаны выше, здесь же мы остановимся на рекомендованной стоимости.

Стоимость указана для обычного потолка в 4 угла без учета монтажа люстр, дополнительных углов и прочего. Все, что находится ниже данных цен — говорит о пренебрежении качеством полотен или комплектующих. Стоимость может быть ниже в случае акций и скидок, подробнее об этом в соответствующем разделе.
  • от 300 ₽/м2
    Производство MSD — Китай
  • от 650 ₽/м2
    Производство Pongs — Германия
  • от 750 ₽/м2
    Производство Descor — Германия
Важно понимать, что Китай — мировой производственный лидер. Это уже давно не дешевки и подделки. Если вам предлагают потолки дешевле указанного выше уровня цен — будьте бдительны. Если речь идет о Китае, то это не MSD. Если о Европе — это не Европа: в лучшем случае — MSD по цене Европы. Еще очень часто это называют «Бельгия».

Также стоит учесть, что Pongs перестали официально поставлять свою пленку в Россию с 2023 года. Если вам предлагают эти пленки, скорее всего, это подделка.
Акции и скидки
Конечно, в некоторых случаях акции и скидки имеют место быть. Как правило:
  • при заказе определенного объема
  • подарки для определенных комнат
  • в предпраздничные дни
  • для пенсионеров, новосёлов, инвалидов, участников СВО
  • при заключении договора на замере

Это правильные и честные акции. Они создаются, чтобы привлечь внимание клиентов к определенному продукту с целью выгоды для компании. Необязательно финансовой.

Но на обычное полотно небольшого размера никаких акций быть не может. Иначе компания сработает в минус. В лучшем случае такие акции — уловка, чтобы получить ваш звонок и попасть на замер. В худшем — использование некачественных материалов.
Made on
Tilda